Abstract
A Internet tem proporcionado uma quantidade significativa de transformações na sociedade e, conseqüentemente, no espaço geográfico. No presente trabalho, procuramos enfocar nossa análise na nova forma de exclusão social decorrente da falta ou da precariedade no acesso à Internet: a exclusão digital. Ao mesmo tempo, analisamos se efetivamente ocorre o processo de inclusão digital nos centros públicos de acesso à Internet e quais são as dinâmicas que emergem a partir desses locais, tomando, como recorte espacial, o município de Porto Alegre, principalmente a regiões Norte e Eixo Baltazar. Essa pesquisa demonstrou um panorama atual dos impactos das Tecnologias de Informação e Comunicação e como as mesmas alteram algumas dinâmicas espaciais. Esses centros, sejam eles gratuitos ou pagos, atendem principalmente às camadas da população que não possuem pleno ingresso ao uso de computadores. Os dados obtidos na pesquisa demonstram que, embora haja uma diferença em termos de perfil socioeconômico entre usuários de centros de acesso, existem muitas semelhanças nos usos e na importância adquirida pela Internet para os mesmos. Ao mesmo tempo, foi possível constatar que os centros públicos representam apenas uma entre outras possibilidades de entrada, fato que evidencia uma maior facilidade de obter acesso à Internet atualmente, mesmo que a posse de um computador ainda esteja restrita a uma minoria da população brasileira. As políticas públicas de inclusão digital continuam sendo importantes para o aumento da acessibilidade.Palavras-chave: Centros públicos de acesso à Internet, Inclusão Digital, Internet. Ciberespaço, Porto Alegre.
Highlights
Internet has provided a significant amount of changes in society and, in the geographic space
We focus our analysis on the new form of social exclusion resulting from lack or poor access to the Internet: the digital divide
We analyzed if the process of digital inclusion are really happening, and what are the dynamics that emerge from these locations, taking as public Internet access points in the North and Eixo Baltazar regions of the city of Porto Alegre
Summary
Inicialmente, realizou-se uma revisão bibliográfica visando à construção do referencial teórico que legitimasse os conceitos utilizados no trabalho, tendo como foco a discussão sobre ciberespaço, segregação/exclusão digital, bem como sobre alternativas que minimizem os efeitos implicados por esse fenômeno segregacionista e excludente. A partir disso, foi possível conhecer a quantidade de telecentros existentes em Porto Alegre, bem como a localização dos mesmos, assim como uma estimativa das lan houses localizadas na área estudada. Também foi realizada uma pesquisa documental na própria SMDHSU com o objetivo de buscar o projeto inicial da instalação dos telecentros, ao mesmo tempo em que foi destacada a perspectiva histórica das 38 unidades existentes no período em que foi realizado o presente estudo. Pretendeu-se, na verdade, valorizar o relato dos entrevistados, não abdicando, contudo, de perguntas que assumissem o papel de eixos norteadores, bem como aquelas mais pontuais que buscam reconhecer a finalidade do uso dos microcomputadores naqueles locais e o processo de inserção no ciberespaço
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