HOME OFFICE COMO INSTRUMENTO DE REDUÇÃO DE CUSTOS: UM ESTUDO DE CASO REALIZADO NA EMPRESA DE LOGÍSTICA CARGO COMPANY –RECIFE/PE

Abstract

O artigo tem como objetivo analisar os efeitos decorrentes da redução dos custos através da implantação do modelo Home Office na empresa Cargo Company. A metodologia aplicada na pesquisa tem como base duas etapas: na primeira etapa utilizou-se a técnica de entrevista com a direção e gestores da empresa, onde se coletou as variáveis qualitativas. Na segunda etapa aplicou-se um questionário semi-estruturado, onde simultaneamente foram disponibilizados relatórios de desempenho com indicadores antes e depois da crise, ou seja, nesta fase se obteve dados quantitativos. É caracterizada como estudo de caso e foi realizada numa empresa de logística intermodal. Para respaldar a conclusão foi utilizado o método de análise de conteúdo e análise estrutural, com vistas a verificar os resultados da implantação do Home Office na redução dos custos. Foram utilizados dados das demonstrações contábeis, os quais foram analisados vertical e horizontalmente. A importância da realização do estudo dá-se em função da gestão inovadora incorporada pela empresa ao adotar o conceito Home Office como instrumento de redução de custos.