Abstract

Maintenance performance measurement and evaluation is mostly underrated by companies. Even if maintenance activities contribute to customer value indirectly, it is not far from truth that the quality of maintenance processes may be decisive for winning a competitive advantage. This paper explains the concept of Value Driven Maintenance (VDM) as an approach focused on generating company value through proper alignment and management of company processes. In order to benefit from existing company processes, it is inevitable to set these processes into a proper strategic framework and align them efficiently so that maximum synergic effects can be generated. Economy and management offer a set of tools (e.g., cost-benefit analysis, financial analysis, static and dynamic methods of investment effectiveness evaluation, Balanced Scorecard, etc.) that can be useful for maintenance performance evaluation. This paper deals with the nature of these tools as well as the approach to the implementation of these practices in a company. The emphasis is on effective management of maintenance processes, in particular methods and tools to be used for maintenance performance measurement.

Highlights

  • Jakou přispívají procesy údržby k hodnotě firmy, lze stanovit poté, co zohledníme veškeré peněžní toky v jednotlivých letech

  • VALUE DRIVEN MANAGEMENT OF AUXILIARY MAINTENANCE PROCESSES AND ITS APPLICATION IN PRACTICE

Read more

Summary

Strategický kontext řízení firemních procesů

Hodnotové řízení firemních procesů představuje manažerský princip s výrazným strategickým akcentem. I když procesně orientované firemní strategie zůstávají pro managementy firem stále ještě spíše výzvou než reálným prostředkem k zajištění tvorby hodnoty firmy, je nezbytné vymezit strategický kontext řízení podpůrných procesů. Formulace firemní strategie na procesním základě vychází z identifikace jednotlivých procesů a následně se orientuje na vytýčení cílů, alokaci zdrojů a odpovědností za řízení procesu. Hlavní a podpůrné firemní procesy jsou následně doplněny o procesy řídicí, které zajišťují efektivní uplatňování manažerských nástrojů na strategické, taktické i operativní úrovni. Typickým představitelem řídicích procesů je zejména strukturovaný proces firemního plánování, který zajišťuje koordinaci firemních plánů členěných nejen dle časového hlediska (dlouhodobé a střednědobé strategické plány, taktické a operativní plány), ale rovněž podle úrovně rozhodovacího procesu (firemní, divizní a funkční plány) /Veber, 2009, s. Teprve vyladěný soubor firemních procesů je schopen vytvářet potřebné synergie zajišťující plnění firemních, zejména potom hodnotově orientovaných strategických cílů a účinně se tak podílet na tvorbě hodnoty

Firemní údržba jako součást firemní procesní architektury
Ekonomické a manažerské nástroje měření a vyhodnocování efektivnosti údržby
Ukazatele výkonnosti
Ukazatele zaměřené na vnitřní míru výnosnosti
Přednosti a přínosy metody Balanced Scorecard
Praktické uplatnění metody BSC v údržbě
Shrnutí
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call