Gestão de pessoas e o teletrabalho: desafios e possibilidades

Abstract

O teletrabalho tem sido foco de pesquisas em relacao a legalidade e aos impactos na vida de colaboradores, enquanto a sua operacionalizacao por meio de setores organizacionais vem sendo menos explorada, inclusive na area publica. Posto isso, o objetivo do artigo e analisar o papel da gestao de pessoas na implementacao do trabalho a distância no setor publico. Realizaram-se seis entrevistas com gestores e servidores da area de recursos humanos de tres instituicoes publicas de Santa Catarina. Os resultados mostraram que ha similaridade nos objetivos, nas legislacoes, na disponibilizacao de tecnologias da informacao, na sensibilizacao e nos meios de comunicacao. Contudo, ha diferentes perspectivas em relacao a centralizacao ou nao do programa de trabalho remoto em determinados setores, distincao na periodicidade de metas, na solicitacao de aumento de produtividade e nas modalidades disponiveis. A pesquisa avanca teoricamente ao abordar a atribuicao do setor de gestao de pessoas e suas nuances no planejamento, aplicacao e acompanhamento dessa forma laboral.