Abstract
The aim of this research is to identify the factors that influence the implementation of the strategy in a university, which have undergone significant changes, in view of the increasing competitiveness in the sector and of the intense process of regulation by educational policies. The research of mixed-method was conduct simultaneously on two research fronts: in-depth interviews with senior management and questionnaires with 123 managers who participate in the strategic process. Data were analyzed based on content analysis and measures of central tendency analysis. The study shows, on the one hand, three main variables of influence in the implementation of the strategy: people, processes and resources. On the other hand, the strategic alignment measurement showed that all the implementation variables had influence in the process, showing that the model used, until then tested in organizations of other segments, is relevant for a university. The disagreement in the vertical alignment constructs confirmed by the influence categories in the implementation of the strategy (people and processes) presented in this study, especially regarding the involvement of people in the process. In the horizontal alignment, the lack of periodic review of processes independently of problems has been identified, as well as to ensure the achievement of strategic goals. In this way, this study broadens the knowledge about the factors that influence the process of the alignment and implementation of the strategy, especially in management variables not related to the political model in the decision process of a non-profit university. Keywords: implementation of the strategy, strategic alignment, universities.
Highlights
A implementação de estratégias nas organizações em geral e em específico nas universidades sem fins lucrativos, tem ganhado maior atenção de pesquisadores e gestores destas instituições, as quais têm vivenciado significativas transformações no seu modelo de gestão, em face da crescente competitividade no setor, do intenso processo de regulação pelas políticas educacionais e das mudanças na relação com o conhecimento
No setor privado verificam-se pesquisas que identificam falhas na implementação da estratégia
A tese do autor desenvolvida em uma universidade sem fins lucrativos, demonstra que, dentre as intenções estratégicas realizadas, quatro fatores se destacaram como explicativos para sua implementação, sendo que o fator que apresentou maior destaque foi à existência de Interesse da Comunidade (28%), seguido pela existência de Pressões Externas (21%)
Summary
RESUMO O objetivo desta pesquisa consiste em identificar os fatores que influenciam na implementação da estratégia em uma universidade sem fins lucrativos, as quais têm vivenciado significativas transformações em face da crescente competitividade no setor e do intenso processo de regulação pelas políticas educacionais. O estudo evidencia, por um lado, três principais variáveis de influência na implementação da estratégia: pessoas, processos e recursos. A mensuração do alinhamento estratégico demonstrou que todas as variáveis de implementação tiveram influência no processo, confirmando que o modelo utilizado, até então testado em organizações de outros segmentos, é relevante para uma universidade. Dessa forma, este estudo amplia o conhecimento sobre os fatores que influenciam no processo de alinhamento e implementação da estratégia, sobretudo em variáveis de gestão não relacionadas com o modelo político no processo de decisão de uma universidade sem fins lucrativos.
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