Exploring success factors of tourism performing arts by analyses of online reviews

Abstract

在线点评分析探析旅游演艺成功因素研究目的本研究旨在通过分析大型在线评论数据集来探索旅游表演艺术项目的成功因素。研究设计/方法/途径共收集和预处理来自携程网的 195,230 条评论。利用深度学习方法来估计单词之间的相似性。然后, 进行回归分析以确定成功因素。研究结果本研究提取了影响游客对旅游表演艺术满意度的四个积极因素和两个消极因素。结果表明, 游客最关注中国传统文化方面、视听效果和演员的表演热情。研究限制/影响尽管我们的数据集很大, 但它只关注中文评论。比较不同国家提供的旅游表演艺术项目的成功因素将是有用和有趣的未来研究方向。研究实践意义研究结果有助于发展旅游表演艺术项目, 以吸引游客前往旅游目的地。研究原创性/价值研究表明, 通过文本挖掘技术分析旅游表演艺术的在线评论是了解游客满意度的有效方法。