Examination of intellectual capital components in textile sector: A research on Turkish textile companies Tekstil sektöründe entelektüel sermaye bileşenlerinin incelenmesi: Türk tekstil şirketleri üzerine bir araştırma

Abstract

Rekabetin globallestigi cagimizda, firmalari degerli kilan sahip oldugu bilgiler, finansal olmayan yetenekler ve degerlerdir. Ne maddi olmayan varliklar kavrami ne de firmalarin “piyasa degeri ile finansal tablolarindan elde edilen defter degeri arasindaki farki» bunu tam olarak aciklayabilmektedir. Firmalara rekabet avantaji saglayan bu degerler finansal terimle beraber kullanilarak entelektuel sermaye olarak ifade edilmektedir. Entelektuel sermaye duzeyinin yuksekligi, hem firmalarin surdurulebilirligine hem de ulke ekonomisine buyuk katki saglamaktadir. Bu dogrultuda bu calisma, Turkiye’de tekstil sektorunde faaliyet gosteren firmalarda entelektuel sermaye uygulamalarini analiz etmeyi amaclamaktadir. Calismanin kapsamini Istanbul’da uretim yapan kucuk ve orta buyuklukteki tekstil firmalari olusturmakta olup, yontem olarak nitel arastirma yontemi tercih edilmistir. Katilimcilara, temel bilesenleri insan sermayesi, yapisal sermaye ve musteri sermayesi olarak kabul edilen tekstil firmalarindaki entelektuel sermaye uygulamalari ile ilgili sorular yoneltilmistir. Arastirma bulgulari, insan sermayesi baglaminda, firmalarin kalifiye calisanlarin kendileri acisindan oneminin farkinda olmalarina karsin, calisanlarina yatirim yapmada yetersiz kaldiklarini gostermektedir. Firmalarin en sorunlu olduklari bilesen ise yapisal sermayedir. Sonuclar, firmalarin sadece teknolojik olarak degil, arastirma gelistirme, bilgi uretimi, saklanmasi, korunmasi ve kullanilmasi acisindan da onemli eksiklikleri oldugunu gostermektedir. Firmalar musteri sermayesi baglaminda ise, diger iki bilesene gore daha iyi durumdadir. Firmalarin buyuk kisminin yogun rekabet ortaminda musteri iliskilerine buyuk onem verdigi, ancak musteri memnuniyetinin olculmesi baglaminda yeterli olmadigi saptanmistir.