Abstract
O objetivo desse estudo foi investigar o desempenho de modelos classicos etecnicas de combinacao de series temporais para modelar e prever o volume deagua captado por uma empresa de saneamento basico no Sul do Brasil. A seriedisponivel para analise continha uma base de 11 anos (2000 a 2011), com dadosregistrados mensalmente, sendo o ano de 2011 reservado para o processo devalidacao. Para atingir esse objetivo foram transcorridas algumas etapas: (i)caracterizacao da serie temporal, a qual confirmou tendencia e sazonalidade pormeio de testes nao parametricos; (ii) ajuste e comparacao dos modelos desuavizacao exponencial aditivo e multiplicativo de Holt-Winters (HW), com destaquepara o modelo multiplicativo; (iii) ajuste e comparacao dos modelos SARIMA com esem aproximacao, sendo que esse ultimo modelo foi o que se revelou mais acurado;e (iv) aplicacao de seis tipos de combinacoes dos melhores modelos HW eSARIMA, as quais apresentaram resultados mais acurados que os preditoresindividuais. Contudo, vale ressaltar que todos os modelos avaliados apresentaramresultados promissores, pois os MAPEs foram inferiores a 3%.
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