Abstract

Objetivo: Determinar los estresores laborales relacionados al síndrome de Burnout en enfermeras asistenciales del servicio de cuidados intensivos neonatales de un Hospital nacional de Lima Perú, 2017.Metodología: Investigación correlacional, cuantitativa, diseño no experimental y transversal. La muestra estuvo representada por el total de la población, equivalente a 47 enfermeras asistenciales del servicio de cuidados intensivos neonatales. Se utilizaron dos instrumentos cuestionarios tipo Likert. El primer cuestionario que mide estresores laborales, presenta 36 ítems, con tres alternativas de respuesta: poco estresante, medianamente estresante y altamente estresante. El segundo cuestionario mide el nivel de síndrome de Burnout, presenta 22 ítems dividido en tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal, los cuales presentan siete alternativas de respuesta: Nunca, pocas veces al año, una vez al mes, pocas veces al mes, una vez a la semana, pocas veces a la semana, siempre.Resultados: El 46% de enfermeros muestra un nivel alto de estrés laboral; en cuanto a las dimensiones, se encontró que según la dimensión despersonalización hay un nivel alto de estrés laboral en 39%, en cuanto a la dimensión satisfacción por el trabajo 76% de enfermeras presentaron nivel medio; mientras que existe nivel alto 52% de satisfacción laboral.Conclusiones: No existe relación entre nivel de estrés y satisfacción laboral.

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