Abstract
La revolución digital y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han modificado en muy poco tiempo los medios de aprendizaje, las relaciones interprofesionales y las interacciones profesional-usuario en el ámbito del trabajo social. Se presenta un estudio pionero en el campo profesional, centrado en una de las dimensiones menos investigadas hasta ahora del E-Social Work: los blogs especializados en trabajo social. Se trata de un estudio exploratorio que pretende, en primer lugar, identificar el alcance de los blogs de trabajo social españoles en el contexto global de Internet (mediante la utilización de las herramientas analíticas globales Alexa y Majestic) y, en segundo lugar, explorar (mediante una encuesta online a bloggers de trabajo social en España), si existe una comunidad virtual temática en trabajo social, cuáles son sus características, y si los blogs son, o pueden llegar a ser, nuevas herramientas de socialización profesional. Los resultados muestran algunas diferencias entre los bloggers y sus bitácoras y evidencian el hecho de que las redes virtuales cada vez son más densas entre profesionales que colaboran en la creación de una cultura profesional compartida.
Highlights
The digital revolution and new technologies of information and communication have changed, in a very short time, the means of learning, the inter-professional relationships and the professional-user interactions in the area of social work
En este contexto ubicuo y en constante cambio se hace necesario indagar sobre diversas dimensiones del E-Social Work, que es uno de los desafíos profesionales y disciplinares emergentes en el siglo XXI
Jameson (1991) describió la desorientación y la ansiedad provocadas por los espacios postmodernos y, enfrentarse a la blogosfera como campo de estudio es, sin duda, uno de esos espacios generadores de ansiedad y desorientación
Summary
Si bien el mundo virtual como “cultura del simulacro” ya estuvo presente en la obra de Baudrillard (1983), las publicaciones sobre internet y otras formas de comunicación mediada por computadora en el ciberespacio emergen en la segunda mitad de los años 1990 (Turkle, 1995; Porter, 1997; Rheingold, 2000; Silver, 2000). La diferencia entre los blogs y los diarios y otros documentos personales (cartas, sobre todo) que se han utilizado en la investigación social como fuentes de datos desde hace un siglo, es que los blogs se escriben para una audiencia implícita, cuando no abiertamente ex-. Los aspectos relacionados con el anonimato que permite el ciberespacio han sido tratados ampliamente en la literatura científica (Hollenbaugh y Everett, 2008; Nosko et al, 2010), pero no son relevantes en nuestro estudio, dado que para la selección de blogs se establece como criterio de inclusión la identificación de su autoría y la posibilidad de comunicación por correo electrónico con la persona autora del mismo. Uno de los desafíos que la investigación social de blogs presenta, es la “inmanejable multiplicación de voces” que conlleva y que hace al investigador sentirse frente a un verdadero “agujero negro”, que es uno de los retos más serios de la blogosfera (Hookway, 2008, p. 8). Jameson (1991) describió la desorientación y la ansiedad provocadas por los espacios postmodernos y, enfrentarse a la blogosfera como campo de estudio es, sin duda, uno de esos espacios generadores de ansiedad y desorientación
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