Abstract
Se presentan distintas aproximaciones al concepto de «valor de la información» desde la perspectiva del usuario final, analizando a continuación los flujos de información y el papel de las fuentes formales de información en el contexto del proceso tecnológico industrial. Finalmente, se sugiere la importancia para el bibliotecario/especialista en información del uso de las características de un entorno dado con el fin de optimizar el valor potencial de la información.
Highlights
Parafraseando una expres10n popular en sectores económicos y políticos, se podría decir que la industria de la información goza de «buena salud» en España
Como lo que nos concierne en este trabajo es el valor de la información desde la perspectiva del usuario, antes de fijarnos en las particularidades de los flujos y necesidades de información en cada fase del proceso innovador, vamos a presentar los modelos de uso de la información de los tecnólogos estudiados por Allen (10)
Bragaw y Schwartz (11 ), resumiendo los resultados habidos en el área de estimulación de ideas en el proceso de innovación, concluyen que entre 2/3 y 3/4 de innovaciones exitosas son estimuladas por información sobre una necesidad de mercado
Summary
Con la creación del Mercado Unico Europeo, a la vez que se está estimulando la actividad en el mercado empresarial y comenzando a cambiar la fisonomía industrial del país, se empieza a considerar la información como un elemento esencial para poder competir y sobrevivir al vecino europeo. Como lo que nos concierne en este trabajo es el valor de la información desde la perspectiva del usuario, antes de fijarnos en las particularidades de los flujos y necesidades de información en cada fase del proceso innovador, vamos a presentar los modelos de uso de la información de los tecnólogos estudiados por Allen (10). Vamos a estudiar aquí las dos primeras fases definidas como generación de ideas y resolución de problemas, ya que la tercera fase, la de implementación, está más ligada a otro tipo de usuarios, que serían los relacionados con marketing, ventas y gestión que, a su vez, tendrán unas necesidades de información distintas, así como diversos serán los usos que de ella harán. Aun así vamos a revisar los trabajos considerados más relevantes enfatizando aquellos resultados más ampliamente aceptados
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