Abstract
Desde 2019, Ecuador ha experimentado un aumento significativo en los homicidios y la expansión de bandas narcotraficantes, lo que alcanzó su punto álgido durante la crisis de seguridad de 2024, marcada por el ataque al canal de televisión TC y atentados en varias provincias del país. En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo analizar el desorden informativo (DI) en la plataforma digital X durante dicha crisis a través del análisis de la difusión del DI mediante hashtags y posteos (corpus de 13.603 trinos) de ciudadanos, medios de comunicación y asambleístas, entre el 9 y el 17 de enero. Se empleó una metodología cuantitativa que combina técnicas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y análisis de contenido. Los resultados evidencian la presencia de DI durante la crisis. Se observa una predominancia de emocionalidad negativa en los trinos con DI, mientras que los trinos sin DI mostraron una tendencia hacia emociones más neutrales. El estudio subraya cómo las crisis de seguridad facilitan la creación y difusión del DI, destacando la importancia de desarrollar modelos automatizados que permitan su identificación en tiempo real.
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