Abstract

تهدف الدراسة الى إظهار أثر تطبيق تقنيات الأعمال الإلكترونية كمتغير مستقل بإبعادها (البنى التحتية الإلكترونية ,تطبيق نظم الأعمال الإلكترونية للمستشفى ,نظم المعلومات الصحية), في جودة الخدمة كمتغير معتمد من خلال أبعادها (المعولية ، الوقت ، الاستجابة ، التأكيد), وبالنظر لأهمية الموضوع في القطاع الصحي وتأثيره في حياة معظم الناس , لذلك أجري البحث في 3)) مستشفيات حكومية في محافظة النجف الاشرف إذ تم استطلاع آراء عينة مكونة من (200) من الأفراد العاملين في المؤسسات الصحية, وتم ذلك عن طريق الاستبانة كأداة رئيسة في الحصول على البيانات والمعلومات وأيضاً المقابلات الشخصية وكذلك المصادر والمراجع العربية والأجنبية أما الأساليب الإحصائية المستخدمة في الدراسة هي (البرنامج الإحصائي (SPSS.V.20 , (Amos.v.20مثل التوزيع الطبيعي, التحليل العاملي ,نمذجة المعادلة الهيكلية ,اختبار فرضيات الفروق لاستخراج النتائج.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.