Abstract
As an organizational asset, employees have an important role in the success of the organization. How to bring up employees who feel supported by the organization and follow the norms of reciprocity with a feeling of obligation to make positive efforts for the organization is the aim of the discussion in this article. The contribution of the article arises from the urgency to provide an explanation of the mechanism that underlies the theory of Perceived Organization Support (POS) for novice researchers in linking the antecedents and consequences of POS. The managerial implication leads to the role of the manager to start by first showing support to his employees in order to move the norm of individual reciprocity to be able to enjoy the utility of POS which includes direct benefits for the welfare of individuals and organizations. Variations of POS measurement items are also discussed to provide recommendations for instrument choice among alternatives. Future POS researchers can take a look at trends in POS-related businesses such as worker collaboration, changes in individual-organizational relationships, and across cultures.
Highlights
Sebagai aset organisasi, karyawan memiliki peran penting dalam kesuksesan organisasi
employees have an important role in the success of the organization
up employees who feel supported by the organization
Summary
Kelahiran POS Eisenberger mulai menyadari hubungan antara karyawan dan organisasi dari sudut pandang karyawan didasarkan pada studi Buchanan (1974) dan Steers (1977) bahwa keyakinan organisasi mengakui kontribusi pekerja dapat bergantung pada pemenuhan janji yang dikaitkan pada emosi positif kewajiban pada organisasi, atau adanya komitmen afektif organisasional. Studi tersebut kemudian dikonfirmasi peneliti lain seperti Shore dan Tetrick (1991); Shore dan Wayne (1993) yang menunjukkan konsistensi kesepakatan yang tinggi, sedang, atau rendah dengan berbagai pernyataan mengenai penilaian organisasi atas kontribusi mereka dan kemungkinan bahwa organisasi akan memperlakukan mereka dalam berbagai situasi. Pengukuran Seperti telah disampaikan diawal, Eisenberger et al (1986) mengembangkan konstruksi satu dimensi dan skala pengukuran organisasi dengan total 36 item (lihat Appendix) yang dikenal dengan Survei Perceived Organizational Support (SPOS); temuannya mendukung konsepsi satu dimensi dan memiliki keandalan yang baik. Temuan tersebut mengkonfirmasi rekomendasi Hellman, Fuqua, dan Worley (2006) bahwa pengguna survei dukungan organisasi yang dirasakan harus mencermati secara hati-hati pengurangan ekstrim dalam jumlah item (3 item). Bahkan dalam studi terbarunya Eisenberger sendiri merekomendasikan 10 item untuk SPOS (Eisenberger et al, 2020) (lihat Appendix)
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
