Abstract

Atualmente, no Brasil, identifica-se uma demanda por doao de rgos superior oferta. Na fila de espera para conseguir uma doao encontram-se pacientes que o transplante como sua nica esperana de vida. Segundo o Mistrio da Sade do Brasil (2014), o nmero de pacientes ativos no Cadastro Tcnico Nacional, a espera de um transplante de rgo, diminuiu aproximadamente 40% nos ltimos cinco anos. Esta reduo est associada a uma maior e mais qualificada oferta de servios pblicos em prol da doao de rgos. Contudo, ressalta-se que estes nmeros ainda no atendem as necessidades e demandas atuais da sociedade. Diante desse cenrio, o presente estudo tem como objetivo analisar a percepo de doadores e potenciais doadores de rgos do Estado de Minas Gerais, Brasil, acerca das estratgias de marketing social adotadas pelo governo. Para tal, realizou-se uma pesquisa de abordagens quantitativa e qualitativa. Os dados da etapa quantitativa foram coletados por meio de uma survey aplicada a 412 indivduos e para a fase qualitativa foram realizadas 23 entrevistas semiestruturadas com pessoas diretamente envolvidas no processo de doao de rgos. Os resultados indicam que um dos principais fatores que interfere negativamente na intenso de doar rgos est relacionado a questes de segurana. Sublinha-se, ainda, uma baixa percepo acerca da eficcia das campanhas de marketing social em prol da doao de rgos.

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