DIFICULDADES IDENTIFICADAS NA IMPLEMENTAÇÃO DO CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES: ESTUDO DE CASO EXPLORATÓRIO

Abstract

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que visou descrever as dificuldades identificadas na implementação do custeio baseado em atividades (activity-based costing – ABC) em uma empresa de produção por encomenda (EPE) localizada na região metropolitana de Belo Horizonte/MG, no ano de 2007. Utilizaram-se diversas técnicas para a coleta de dados, tais como entrevistas semi-estruturadas e não-estruturadas, pesquisa documental e observação participante. Verificou-se que os gestores da EPE não realizaram satisfatoriamente uma análise custo/benefício para tomar a decisão de implementar o ABC. As dificuldades identificadas na sua implementação foram: (a) comunicação limitada entre a equipe de consultores externos e os funcionários da empresa; (b) suporte restrito da alta gerência; (c) ausência de um sistema de informações robusto; e (d) dados coletados provenientes de controles internos ineficazes. As dificuldades identificadas ratificam os resultados provenientes de diversas pesquisas científicas nacionais e internacionais que fundamentam este trabalho. Acredita-se que os resultados apresentados neste estudo contribuem para a temática da implementação do ABC, notadamente em EPEs, ainda incipiente no Brasil. Por fim, ressalte-se que novas pesquisas poderiam abordar este tema em um número maior de empresas, especialmente em EPEs, no sentido de corroborar ou não os resultados obtidos neste trabalho.