Abstract

El propósito de la investigación fue conocer las necesidades de capacitación en el uso de plataformas virtuales ante la contingencia del COVID-19 en los estudiantes de primer ingreso y el personal docente de los bachilleratos técnicos, en la comunidad de Puerto Vallarta Jalisco (México). La metodología es cuantitativa, no experimental, de corte descriptivo, exploratorio, y comparativo. La técnica de muestreo es probabilístico, aleatorio simple integrada por 70 alumnos y 19 docentes del CONALEP, 100 alumnos y 41 docentes del CECYTEJ. Los resultados arrojaron la necesidad de capacitación de docentes en el uso de plataformas virtuales, en el diseño instruccional para planear las clases, así como en el manejo de otras plataformas para las clases por video conferencia.

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