Devo, não Nego, Pago Quando Puder: Uma Análise dos Antecedentes do Endividamento do Consumidor

Abstract

Estudos de marketing e sociedade com a finalidade de compreender a questo do endividamento mostram-se relevantes quando contribuem efetivamente na conservao financeira do consumidor. O objetivo deste trabalho consistiu analisar os fatores condicionantes do endividamento do consumidor. Para tanto, foram investigados os seguintes constructos: atitude frente ao dinheiro, atitude com carto de crdito, autocontrole, compra compulsiva, compra impulsiva e propenso ao endividamento. Por ser uma pesquisa de cunho quantitativo, procedeu-se a anlise estatstica descritiva, psicomtrica e a anlise multivariada de modelagem de equaes estruturais (SEM). A amostra foi de 301 respondentes, com aplicao na internet pela Plataforma Googledocs. Verificou-se a aceitao da hiptese que trata da influncia direta da atitude com carto de crdito na propenso ao endividamento. Indica-se a necessidade das aes de marketing voltadas a auxiliar os consumidores quanto ao uso e regulamentos do carto de crdito.