Abstract

Cet article questionne les relations entre reformes neo-manageriales, organisations policieres et dynamiques professionnelles dans les services d’investigation de deux polices britanniques. Prenant pour point de depart les reformes neo-manageriales qu’ont connues les polices depuis le debut des annees 1990, il montre qu’a partir d’un suivi de l’activite plus detaille et resserre temporellement et d’une accountability chiffree, on assiste a une plus forte integration organisationnelle, redefinissant les conditions d’exercice de l’activite professionnelle. Ces reformes donnent lieu a des jugements contradictoires : certains considerent les objectifs chiffres, le suivi plus precis et automatise comme benefiques, la ou d’autres y voient des contraintes affectant negativement leur activite professionnelle. Malgre sa rigidite, ce regime de performance autorise tout de meme des reappropriations qui peuvent s’operer selon trois logiques : specialisation, amenagement de la temporalite et usages differents des indicateurs chiffres dans la gestion des equipes.

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