Designing the Model of Assessing the Risk management of Automaker Companies in Iran: Grounded Theory

Abstract

هدف این پژوهش، ارائه مدل فرایندی ارزیابی مدیریت ریسک شرکت­‌های خودروساز است که چرایی ورود خودروساز به فرایند ارزیابی مدیریت ریسک و چگونگی این فرایند را تشریح می­‌کند. با اتکا به رویکرد نظریه داده‌بنیاد و نتایج حاصل از 28 مصاحبه عمیق با 18 تَن از خبرگان، به­‌صورت‌بندی الگویی اکتشافی ـ فرایندی برای تشریح پدیده‌ی ارزیابی مدیریت ریسک از دیدگاه شرکت خودروساز پرداخته شده است. برای تجزیه­‌2و­تحلیل و تلفیق داده‌ها از روش کیفی ـ استقرایی نظریه داده‌بنیاد شامل مراحل کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری گزینشی مبتنی بر رویکرد سیستماتیک اشتراوس و کوربین استفاده شد. بر مبنای این چارچوب، مقوله شرایط علّی ورود خودروساز به فرایند ارزیابی مدیریت ریسک شامل عوامل سازمانی، ملّی و بین‌المللی تبیین می‌­شود؛ همچنین چهار مقوله دیگر که چگونگی ارزیابی مدیریت ریسک را توسط خودروساز تشریح می­‌کند، عبارت‌­اند از: مقوله عوامل بسترساز شامل بسترهای سازمانی، ملّی و بین­‌المللی؛ مقوله عوامل اقتضایی شامل ماهیت عوامل متغیر محیطی، ماهیت مشتری و ماهیت خودروساز؛ مقوله اهداف شامل نتایج ملّی و نتایج سازمانی (بقا، رشد و سودآوری) و مقوله راهکار (فرآیند مواجهه) شامل مراحل پیش‌مواجهه، مواجهه و پس‌مواجهه.