Desafios e oportunidades da transformação digital e da sociedade 5.0 na era pós-pandemia

Abstract

Neste início de século XXI, as mudanças disruptivas que estão ocorrendo em decorrência da rápida adoção da tecnologia remetem a dois conceitos muitos atuais: transformação digital e sociedade 5.0. Estes compreendem uma realidade pautada pela ciência, tecnologia e inovação. O entendimento, entretanto, dessa nova sociedade estava sendo construído em um momento pré-pandemia. Como esta crise acelerou algumas tendências, bem como, modificou e silenciou outras, este ensaio traz uma contextualização atualizada acerca do tema, fazendoreflexões acerca dos desafios e das oportunidades da transformação digital e da sociedade 5.0na era pós-pandemia. Para tanto, este estudo reuniu as mais diversas abordagens sobre o tema e, a partir disso, foi possível elaborar um modelo, nomeado DUO, com o intuito de evidenciar que os cenários pós-pandêmicos podem ser construídos por meio de duaslentes: entusiasta e crítica. A partir da visão entusiasta, fundamenta no mito de Prometeu, no conceito de integrados, tecnofilia questiona-se se há progresso social e organizacional sem a tecnologia?. Em contrapartida, pela visão crítica, pautada no mitofaustino de Goethe, no conceito de apocalíticos e tecnofobia, alerta-se sobre o individualismo emergente, à saúde física e mental dos indivíduos, sobre a hipervigilância, controle e totalitarismo. Por fim, o estudo traz reflexões fundamentais para uma era, na qual a linha entre organizações e sociedade está cada vez mais tênue.