Abstract

İş süreçlerinin otomasyonu, şirketler için hızlanma, standartlaşma ve süreç iyileştirme gibi kazanımlar sunar. Robotik süreç otomasyonu (RPA) son 5 yılda gerek kullanım kolaylığı gerekse hızlı entegrasyon sağlaması nedeniyle dünyada ve ülkemizde çok sayıda şirket tarafından kullanılmaya başladı. Şirketler RPA teknolojisine geçiş öncesinde belirli öncelikler ve kriterler doğrultusunda seçim yapmakta olmalarına rağmen, RPA’dan elde edilen sonuçlar çoğu zaman beklentileri karşılamamaktadır. Bunun temel nedenleri arasında, RPA teknolojisinin getirilerinin yanlış tanıtılması, RPA’nın hedef dışı alanlarda kullanılması gibi faktörler sayılabilir. Bu çalışma, AHP yöntemiyle, şirketlere RPA yazılımı seçimi için uygulamalı bir çerçeve sunmaktadır. Bu çalışmada, en popüler 4 RPA yazılımı ile uygulama yapılmış ve AHP ile bulunan sonuçlar yorumlanmıştır.

Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call