Abstract

The image of a hotel in the eye of the society can sometimes not be in line with the identity concept that is trying to be communicated by the company. Hotel Tugu Malang is one of the hotel in Indonesia which has a strong heritage concept, but the image that is developing in the society has much distorted into an ancient and spooky direction. This study on the vlog entitled “Experience Menginap di Hotel Ter-antik di Malang” by YouTuber Anak Kuliner is aiming to become a form of evaluation to the public relation strategy by analysing the audience reception to the message in the vlog. The research was conducted with a qualitative-descriptive method by using the theory of reception. The results show that despite the informative, cheerful, bright, positive, friendly, and enthusiastic contents nuance, the audience receptions still largely stand in the opposition position, with some started to move to the negotiation position and dominant hegemonic position. Therefore, it is suggested that the management continues to do positive publicity efforts which are integrating different media types and maximizing the use of storytelling. Keywords: Image, Heritage, Tugu Malang Hotel, Netizen

Highlights

  • Citra suatu hotel di mata masyarakat kadang kala dapat tidak sejalan dengan konsep identitas yang ingin dikomunikasikan oleh perusahaan

  • The results show that despite the informative, cheerful, bright, positive, friendly, and enthusiastic contents nuance, the audience receptions still largely stand in the opposition position, with some started to move to the negotiation position and dominant hegemonic position

  • Ranah penelitian yang menjadi minat penulis adalah di bidang sastra dan pariwisata, serta komunikasi pemasaran, terutama pada penerapan storytelling pada promosi pemasaran pariwisata

Read more

Summary

Rimalinda Lukitasari

Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif-deskriptif dengan menggunakan teori resepsi. Digunakan penelusuran resepsi penonton terhadap salah satu vlog ulasan di Youtube yang berjudul “Experience Menginap di Hotel Ter-antik di Malang” oleh youtuber Anak Kuliner (2018). Berbagai komentar yang diunggah pada kolom komentar video ini diteliti sebagai resepsi penonton dan menjadi studi kasus untuk melihat citra Hotel Tugu Malang di Mata Netizen. Penelitian ini menggunakan teori resepsi untuk menganalisis beberapa komentar netizen terhadap video blog “Experience menginap di hotel terantik di Malang” yang berkaitan dengan citra Hotel Tugu Malang. Data primer bersumber dari konten vlog “Experience Menginap di Hotel Ter-antik di Malang” oleh youtuber Anak Kuliner, dan beberapa komentar netizen yang dituliskan pada kolom komentar vlog tersebut. 4. Hasil dan Pembahasan Vlog dengan judul “Experience menginap di Hotel Ter-antik di Malang” adalah sebuah vidio blog ulasan yang diunggah oleh Anak Kuliner pada saluran Youtube-nya. Sedangkan suasana redup dan penerapan warna merah juga diasosiasikan orang dengan sesuatu yang menyeramkan, seperti kutipan berikut: Dian Urip Suci : “Bagus sih, elegan, classy tp lorong cat warna

Iche Ocha
Malang kepada Hotel Majapahit tentunya penonton tersebut melihat citra
Mi minel Galih wicaksono
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call