Cerrahi süreçteki sağlık profesyonellerinin kişilerarası iletişim tarzları ve ekip çalışması tutumları

Abstract

Amaç: Araştırmanın amacı, cerrahi girişim sürecinde yer alan sağlık profesyonellerinin kişilerarası ilişki tarzları ve ekip çalışmasına yönelik tutumlarının değerlendirilmesidir.Gereç ve Yöntem: Araştırma tanımlayıcı tiptedir. Örnekleme gönüllü 126 cerrahi ekip üyesi alındı. Veriler “Kişisel Bilgi Formu”, “Kişilerarası İletişim Tarzları Ölçeği (KİTÖ)” ve “Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği (EÇTÖ)” ile toplandı. Bulgular: Çalışmada EÇTÖ’den en düşük puanı hemşirelerin, EÇTÖ ve KİTÖ’den en yüksek puanı ise diğer sağlık profesyonellerinin aldığı saptandı. Yine EÇTÖ’nün iletişim alt boyutundan en düşük puanı alan hekimlerdi. Diğer sağlık profesyonellerinin, KİTÖ’nün kaçıngan tarz alt boyutundan aldıkları puan ortalamasının hemşirelere göre anlamlı derecede yüksek, EÇTÖ’nün iletişim alt boyutundan aldıkları puan ortalamalarının hemşire ve hekimlere göre anlamlı derecede yüksek olduğu belirlendi. Çalışmada 21 yıl ve üzeri çalışan cerrahi ekip üyelerinin KİTÖ’nün baskın tarz alt boyutundan aldıkları puan ortalamasının daha az süre çalışan ekip üyelerine göre anlamlı derecede yüksek olduğu bulundu. Sonuç: Bu doğrultuda cerrahi ekip üyelerine yönelik kişilerarası iletişim becerilerini ve ekip çalışması tutumlarını geliştirmeye yönelik eğitimlerin planlanması, var olan sorunların saptanması, giderilmesine yönelik bireysel ve kurumsal girişimlerin yapılması önerilmektedir.