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Abstract
Trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva, com abordagem qualitativa em que se aplicou um questionário para a coleta dos dados a 8 agentes comunitários de saúde, no ano de 2009, com o objetivo de identificar as cargas de trabalho físicas e psíquicas. Para a análise dos dados utilizou-se a técnica da análise de conteúdo temática. No que tange às cargas físicas a categoria identificada foi condições de trabalho inadequadas com destaque ao ambiente laboral inadequado e precariedade dos equipamentos de trabalho. Em relação às cargas psíquicas, as categorias identificadas foram falta de reconhecimento por parte de alguns integrantes da comunidades; incapacidade de resolver problemas e dificuldades de relacionamento interpessoal com a comunidade e equipe de saúde da unidade. Esse estudo aponta a necessidade de traçar estratégias de intervenção junto aos agentes e serviço de saúde para promover ações que contribuam para a melhoria da qualidade de vida e saúde destes trabalhadores.
Highlights
Exploratory-descriptive research from 2009, with a qualitative approach in which a questionnaire for collecting data was applied to 8 community health assistants, with the aim of identifying the physical and psychological burdens resulting from the work
As agentes também mencionaram como carga psíquica a incapacidade de resolver alguns problemas, uma vez que atuam em grandes áreas geográficas, com inúmeras famílias e, por conseguinte, lidam com a complexidade na saúde, nas relações, no processo de viver, adoecer e morrer
Além das cargas físicas e psíquicas, mencionadas pelos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) neste estudo, é preciso considerar que o cotidiano laboral destes trabalhadores é permeado por situações complexas, como dinâmicas familiares de difícil intervenção, violência e tráfico de drogas; muitas vezes sem uma rede social instituída e sem a equipe interdisciplinar necessária, propiciando uma demanda emocional que contribui para o esgotamento do profissional(20)
Summary
Exploratory-descriptive research from 2009, with a qualitative approach in which a questionnaire for collecting data was applied to 8 community health assistants, with the aim of identifying the physical and psychological burdens resulting from the work. Foi realizada uma pesquisa junto a Agentes Comunitários de uma Unidade de Saúde do Estado do Rio Grande do Sul/Brasil, com o objetivo de identificar as cargas de trabalho físicas e psíquicas a que estes trabalhadores estão submetidos.
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