Abstract
Le Big-Data decrit le grand volume de donnees utilisees par les acteurs de la vie economiques. Les donnees sont analysees rapidement de facon a formuler des analyses instantanees et un stockage de donnees. Ce systeme est utile po plusieurs domaines economiques comme la logistique et le supply chain management (SCM). Ce dernier est une gestion des flux physiques et d'informations, du client au client et du fournisseur au fournisseur, afin d'offrir une reponse satisfaisan aux besoins des clients. Le SCM a vu le jour et s'est epanoui dans un contexte industriel. Neanmoins, plusieurs recherches actuelles traitent le SCM dans le domaine de services. Ainsi, comment le recours au Big la performance du supply chain management des entreprises de services allons cerner les concepts de SCM dans les services, en nous focalisant sur les specificites du management du Service Supply Chain Management (SSCM), et le concept de Big entreprises de services.
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