Avaliação do acolhimento nas Unidades de Atenção Básica do Paraná

Abstract

Objetivou-se verificar a efetividade no acolhimento desenvolvido nas Unidades de Atenção Básicas do Paraná, cadastradas no Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica. O estudo realizado foi descritivo e quantitativo, a partir do banco de dados fornecido pelo Departamento de Atenção Básica/Ministério da Saúde, que continham informações de 998 profissionais entrevistados, no segundo semestre de 2012. Destacou-se que 78,3% dos entrevistados afirmaram que esse processo existe e está implantado na Unidade de Atenção Básica e 51,8% informaram ter recebido capacitação para realizar o acolhimento, sendo que 68,2% realizam o atendimento de acolhimento à demanda espontânea com avaliação e classificação de risco e vulnerabilidade e 74,3% dos enfermeiros estão envolvidos na atividade do acolhimento. Verificou-se que o acolhimento é uma prática habitual no processo de trabalho da Atenção Básica à Saúde no estado do Paraná, destacando-se o profissional enfermeiro nesta atividade. É importante considerar a necessidade de educação permanente que envolva todos os profissionais da atenção básica com o propósito de obter resultados mais expressivos, para o acesso aos serviços e à saúde da população paranaense.