Auditoría de la responsabilidad social corporativa en el sector financiero popular y solidario

Abstract

En actualidad la responsabilidad social empresarial (RSE) tiene importancia a nivel mundial y está relacionada a las acciones que efectúan las organizaciones que tienen repercusiones sobre la sociedad; este tipo de responsabilidad está ligada con la productividad, la reducción de costos y la obtención de beneficios tratando de no afectar el medio ambiente. Bajo lo expuesto, la auditoría a la responsabilidad social corporativa es considerada como un control posterior en una organización; es decir, es una herramienta para evaluar las actividades, procesos e impactos en la sociedad y en el medio ambiente. En la ciudad de Cuenca-Ecuador se ha determinado que más del 80% de las instituciones del sector financiero de economía popular y solidaria no realizan auditorias de responsabilidad social, por esta razón el objetivo de la presente investigación consiste en diseñar una guía de procedimiento de auditoría de responsabilidad social para las cooperativas de ahorro y crédito de este sector. La metodología utilizada fue de tipo no experimental con un enfoque mixto, el método cuantitativo se aplicó para el análisis estadístico de los datos recopilados a través de la encuesta, mientras que, el método cualitativo se aplicó para el análisis de la literatura especializada, además se utilizaron los métodos inductivo – deductivo, analítico – sintético. Entre los principales resultados se determinó que todas las cooperativas de ahorro y crédito tienen que evaluar el cumplimiento de los proyectos de responsabilidad social mediante el grupo auditor, quienes analizarán la eficiencia y eficacia de dichos proyectos, finalmente, se concluye la importancia de aplicar la guía de procedimientos de auditoría propuesta para obtener información relevante sobre la responsabilidad social de este sector económico y sobre todo el seguimiento de las falencias encontradas en los programas de responsabilidad social.