Atratividade no Ensino Superior: Estudo com Alunos Ingressantes no Curso de Secretariado Executivo

Abstract

Objetivo: O presente estudo tem como objetivo identificar quais os atributos mais relevantes na escolha de um curso superior nas dimenses de instituio de ensino, mercado de trabalho, motivos pessoais e curso.Mtodo: Tendo como objeto de investigao o curso de graduao em Secretariado Executivo da Universidade Federal do Cear e baseando-se no modelo de anlise proposto por Mainardes (2007), a pesquisa caracterizada como quantitativa e descritiva, tendo como estratgia o mtodo Survey, com coleta de dados realizada mediante questionrio estruturado em escala Likert. Os dados foram operacionalizados no Software IBM SPSS 22 e a anlise se deu por meio de estatstica descritiva e da tcnica multivariada de regresso linear.Originalidade/Relevncia: A atrao de estudantes fundamental para o crescimento e a sobrevivncia dos cursos e instituies de ensino, sendo imprescindvel identificar fatores-chave para a conquista de potenciais ingressantes.Resultados: Os resultados evidenciam que os atributos de atratividade que melhor explicam a escolha pelo curso de Secretariado Executivo relacionam-se com a empregabilidade do curso, ou seja, as motivaes relacionadas dimenso mercado de trabalho, e com a qualidade do ensino oferecido, atributo relacionado dimenso curso.Contribuies tericas/metodolgicas: A contribuio do estudo para a rea de Marketing est em fornecer informaes acerca de atributos que influenciam diretamente na satisfao futura do cliente, que neste caso esto relacionados ao mercado de trabalho e ao prprio curso de Secretariado Executivo.