Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مستوى الوعي المصرفي لدى عملاء المصارف التجارية في الجمهورية اليمنية، حيث تم التركيز على عينة من العملاء في مدينة صنعاء. استخدم الباحث استبيانًا لجمع البيانات من عملاء أربعة مصارف، وتم تحليل البيانات باستخدام الأسلوبين الإحصائي والوصفي التحليلي. تكونت العينة من 90 فردًا، واعتمدت الدراسة على ستة مؤشرات لقياس مستوى الوعي المصرفي، وهي الفائدة، الأمان، الثقة، أسلوب الموظفين مع العملاء، ثقافة العملاء، ودور العملاء في نشر الوعي المصرفي. أظهرت النتائج أن مستوى الوعي المصرفي لدى العملاء منخفض ولم يصل إلى المستوى المطلوب. وأوصت الدراسة بنشر الثقافة المصرفية بين أبناء المجتمع اليمني عن طريق اتباع استراتيجيات توعية العملاء بأهمية الوعي المصرفي ومساهمته في دعم الاقتصاد الوطني.

Full Text
Paper version not known

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.