Abstract
O apagão cibernético global de 19 de julho de 2024 destacou a vulnerabilidade da infraestrutura digital mundial, afetando plataformas essenciais como redes sociais, e-commerce e serviços bancários, impactando bilhões de usuários. Este evento expôs questões críticas sobre a dependência digital e a necessidade de garantias aos consumidores, que enfrentaram perdas financeiras e interrupções em suas atividades diárias. Além disso, o apagão evidenciou a fragilidade na proteção de dados e a importância de regulamentações robustas para assegurar a continuidade e segurança dos serviços digitais. A preparação para futuras interrupções e a implementação de políticas públicas eficazes são cruciais para proteger os direitos fundamentais dos cidadãos em um mundo cada vez mais interconectado.
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