Abstract
Résumé Les projets digitaux de la supply chain (SC) communs à un secteur d’activité, en particulier ceux relatifs aux systèmes d’information inter-organisationnels (SIIO), se révèlent complexes à mettre en œuvre et sont fortement dépendants des relations qui s’établissent dans l’écosystème sectoriel. Nous mobilisons le cadre conceptuel « activité-ressources-acteurs » (ARA) de l’IMP (Industrial Marketing and Purchasing Group) afin de mieux comprendre, lors de la mise en œuvre d’un SIIO sectoriel, les interactions multiniveaux entre les activités de la SC, les différents acteurs, et les ressources inter-organisationnelles en jeu dans le projet. Nous en déduisons une modélisation des interactions de l’écosystème et quatre propositions que nous confrontons au terrain à travers une étude de cas concernant le projet AIRSUPPLY de l’industrie aérospatiale européenne. Cette étude montre qu’il est possible de créer une dynamique reposant sur l’orchestration de ces interactions sur les trois niveaux définis pour l’adoption, l’appropriation et la diffusion d’un SIIO sectoriel et de formuler des préconisations afin de faciliter la réussite de ces projets.
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