Abstract
Calismanin amaci, Gaziantep ilinde faaliyet gosteren otel isletmelerinin kullandiklari akilli teknolojilerin uygulama duzeyinin ve bu uygulamalarin onemi konusunda yoneticilerin algi duzeyinin tespit edilmesidir. Ayrica, akilli otel uygulama surecinde otel isletmelerinin saglayacagi muhtemel avantajlar, potansiyel engeller ve paydaslardan beklentiler ile ilgili otel yoneticilerinden gorus alinmistir. Calisma kapsaminda, Gaziantep ilinde faaliyet gosteren 19 adet otel isletmesinde anket ve gorusme gerceklestirilmistir. Bu otellerin 12 tanesi 4 yildizli ve 7 tanesi 5 yildizli otellerden olusmaktadir. Calisma, 2019 yili Kasim ve Aralik aylarinda gerceklestirilmistir. Calisma sonucunda, Gaziantep ilindeki otel isletmelerinde akilli otel uygulamalarinin sinirli sayidaki otelde ve temel duzeyde uygulandigi belirlenmistir. Bunun nedenin akilli teknolojilerin uygulanmasiyla ilgili yuksek maliyetler, yetersiz teknolojik altyapi ve fizibilite zorlugundan kaynaklandigi tespit edilmistir. Bu konuda paydaslarin bilgi, kaynak ve uygulama yetersizligi nedeniyle otel isletmelerinin akilli otel uygulamasi ile ilgili gereklilikleri saglayamadigi yorumu getirilmistir.
Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
