Abstract

Este artigo relata uma pesquisa quantitativa realizada com uma amostra de 40 participantes de um total de 241 funcionários lotados no serviço de limpeza pública, pertencentes a uma empresa terceirizada prestadora de serviços de limpeza e manutenção junto à Prefeitura do Município de Alagoinhas-BA. A pesquisa teve como finalidade investigar as vivências de prazer/sofrimento no ambiente de trabalho, a partir das dimensões organização de trabalho e relações socioprofissionais. Como instrumento de coleta de dados, foi utilizada a Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho (EACT) e a Escala de Indicadores de Prazer e Sofrimento no Trabalho (EIPST), cuja análise fora feita através da técnica da estatística descritiva, com o propósito de mensurar as percepções compartilhadas dos agentes de limpeza pública sobre o contexto de trabalho em que estão inseridos e as suas vivências de prazer e sofrimento no trabalho. Para o processamento dos resultados, foi aplicado o pacote estatístico SPSS (Statistical Package for Social Science), em que os dados obtidos foram sistematizados através de tabelas e de gráficos. Os resultados indicam que os agentes de limpeza pública estão sujeitos às contradições do contexto de trabalho, que geram prazer e sofrimento ao mesmo tempo, e que favorecem o uso eficaz de estratégias de defesa, evitando, assim, o adoecimento, embora a saúde possa estar sujeita a riscos em caso de falha dessas defesas.

Highlights

  • Resumo Este artigo relata uma pesquisa quantitativa realizada com uma amostra de 40 participantes de um total de 241 funcionários lotados no serviço de limpeza pública, pertencentes a uma empresa terceirizada prestadora de serviços de limpeza e manutenção junto à Prefeitura do Município de Alagoinhas-BA

  • Essa escala foi validada por Mendes e Ferreira, e é composta por três fatores: organização do trabalho (OT), condições de trabalho (CT) e relações socioprofissionais (RS), e a EIPST, que é uma escala de frequência do tipo likert de 7 pontos, com variação de 0 a 6, validada em estudos de Mendes e Ferreira e que tem por finalidade avaliar a ocorrência das vivências de prazer e de sofrimento no trabalho nos últimos seis (06) meses, em que 0 equivale a nenhuma vez e 6 equivale a seis ou mais vezes

  • A análise dos instrumentos utilizados Evaluation of Work Context Scale (EACT) e EIPST foi feita através da técnica da estatística descritiva, que teve o propósito de mensurar as percepções compartilhadas dos agentes de limpeza pública sobre o contexto de trabalho em que estão inseridos e as vivências de prazer e de sofrimento no trabalho

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Summary

Faculdade Santíssimo Sacramento

Resumo Este artigo relata uma pesquisa quantitativa realizada com uma amostra de 40 participantes de um total de 241 funcionários lotados no serviço de limpeza pública, pertencentes a uma empresa terceirizada prestadora de serviços de limpeza e manutenção junto à Prefeitura do Município de Alagoinhas-BA. Como instrumento de coleta de dados, foi utilizada a Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho (EACT) e a Escala de Indicadores de Prazer e Sofrimento no Trabalho (EIPST), cuja análise fora feita através da técnica da estatística descritiva, com o propósito de mensurar as percepções compartilhadas dos agentes de limpeza pública sobre o contexto de trabalho em que estão inseridos e as suas vivências de prazer e sofrimento no trabalho. Os resultados indicam que os agentes de limpeza pública estão sujeitos às contradições do contexto de trabalho, que geram prazer e sofrimento ao mesmo tempo, e que favorecem o uso eficaz de estratégias de defesa, evitando, assim, o adoecimento, embora a saúde possa estar sujeita a riscos em caso de falha dessas defesas.

Solteiro Casado Outros Total
Procedimentos de coleta de dados
Procedimentos de análise de dados
Resultados e Discussão
Escore médio
Liberdade para falar sobre o meu trabalho com as chefias
Estresse Esgotamento emocional Frustração Insatisfação Insegurança
Falta de reconhecimento do meu desempenho
Análise do contexto de trabalho
Considerações finais
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