A Study on Consumption Behavior of Korea Consumers of Luxury Goods: Focus on Motivation, Benefit and Cost

Abstract

본 연구는 한국 소비자들의 명품 소비행동과 관련된 요인이 무엇인지를 알아보고 그러한 요인들이 명품 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 이에 명품 구매동기와 명품 사용에 따른 혜택 그리고 손실 및 한국인의 심리적 특성인 우쭐 성향에 대한 요인분석과 함께 명품구매의도에 미치는 영향을 확인하였다. 이러한 문제를 해결하고자 먼저, 사전조사를 실시하여 명품 구매동기와 사용혜택 그리고 사용손실에 관한 변인의 척도를 제작하였다. 연구결과, 구매동기요인은 과시만족, 품질파워, 소속감, 디자인 파워, 그리고 브랜드 파워라는 5개의 하위요인을 확인 하였다. 이들 요인 중 소속감과 디자인파워 그리고 브랜드파워는 명품 구매의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 구매 사용에 따른 혜택 요인은 개인적 혜택, 실용적 혜택, 물질적 혜택, 사회적 혜택 이라는 4개의 요인으로 확인되었다. 이들 요인 중 개인적 혜택, 실용적 혜택, 사회적 혜택은 명품 구매의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 명품 사용에 따른 손실요인을 확인한 결과 위조품 오인 손실, 심리적 손실 이라는 2개의 요인으로 확인되었으며, 이러한 명품 사용에 따른 손실요인은 명품 구매의도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 넷째, 한국인의 심리적 특성인 우쭐 성향의 구성요인은 상대인정, 자존감, 과시성향, 우월감, 열등감, 자기중심 이라는 6개 요인으로 확인되었다. 이들 요인 중 상대인정 요인이 명품 구매의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이상의 연구결과는 한국인의 명품에 관한 구매동기, 심리 특성 등을 확인함으로써 해외명품의 국내 마케팅 전략수립에 의미 있는 자료가 될 것으로 기대한다.