A New Approach To The Capital Term in Corporations: Emotional Capital

Abstract

Orgutsel arastirmalarda duygular 20. yuzyila kadar calisilmamistir. Bu calisma duygularin orgutun amaclari dogrultusunda yonetilmesi ve bireyler icin gerekli olan orgutsel duygu kurallarinin orgutsel sermayeye donusebilmesinin onemine deginmektedir. Bir orgutun calisanlarindan olusan insan sermayesinin entelektuel, sosyal ve duygusal sermaye olmak uzere uc farkli unsuru vardir. Kurumlarin basarisi icin bu sermaye unsurlarindan birisi olan ve duygulardaki yetkinlikleri ifade eden duygusal sermayenin iyi yonetilebilmesi gerekmektedir. Ozellikle duygu gosterimlerinin oneminin her gecen gun artigi calisma ortaminda onemli bir kavram olan duygusal sermaye konusundaki literatur boslugunun doldurulmasina katki saglamayi amaclayan bu calismada, duygusal sermaye konusunda farkli disiplinlerde literatur taramasi yapilmis, duygusal sermayenin tanimi, onemi, teorik cercevesi, tarihcesi, bilesenleri, ozellikleri arastirilarak sunulmaya calisilmistir. Bu calismanin, duygusal sermaye konusunda bir literatur ortaya konulmasina, konuya arastirmacilarin dikkatinin cekilmesine ve uygulamali arastirmalarla is ortamina etkilerinin ortaya konulmasina katki saglayacagina inanilmaktadir.