Abstract

Atualmente, as cooperativas estão utilizando a Gestão Eletrônica de Documentos (GED) em seus arquivos objetivando a alta velocidade e a agilidade na localização dos documentos. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar e compreender o funcionamento da GED, segundo os modelos de Ágora (2012) e Silva (2003), em uma cooperativa. Este estudo caracteriza-se com uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo, com ênfase num estudo de caso, sendo realizadas entrevistas, bem como observação direta e análise documental. Os resultados revelaram a importância da GED para minimizar a troca de documentos entre a matriz e suas filiadas. Evidenciou-se também o pouco conhecimento do grupo entrevistado sobre os referenciais teóricos que apresentam as etapas da GED. Ficou evidente através dos relatos, a correlação e coerência entre as etapas descritas por Ágora (2012) e Silva (2003) e as etapas aplicadas pela Unimed Central RS.

Highlights

  • Cooperatives are using the Electronic Document Management (EDM) in your files aimed at high speed and agility on the location of the documents

  • Buscando rever esse ponto da estruturação das informações que está em constante transformação e querendo alta velocidade e agilidade na localização dos documentos, algumas cooperativas vêm fazendo a gestão de documentos em seus arquivos e implantando uma solução tecnológica chamada de Gestão Eletrônica de Documentos (LIMA, 2013)

  • Dessa forma, foi realizada uma observação do funcionamento da gestão eletrônica de documentos durante o período dedicado ao estágio, procurando relacionar os conceitos formulados à sua aplicação na prática, participando do dia a dia da organização, bem como desempenhando funções, o que possibilitou uma maior interação do aluno pesquisador com o cotidiano da referida cooperativa

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Summary

Introdução

Abase filosófica do cooperativismo foi resultante de várias experiências ao longo dos anos, conforme afirma a OCB – Organização das Cooperativas do Brasil (OCB, 2004). Buscando rever esse ponto da estruturação das informações que está em constante transformação e querendo alta velocidade e agilidade na localização dos documentos, algumas cooperativas vêm fazendo a gestão de documentos em seus arquivos e implantando uma solução tecnológica chamada de Gestão Eletrônica de Documentos (LIMA, 2013). As cooperativas vêm colocando em prática esse tipo de solução, principalmente entre aquelas que têm filiadas, para conseguir, por exemplo, minimizar a troca de documentos via malotes ou similares entre a matriz e suas filiadas, trazendo assim melhorias nos processos operacionais, ganhando economia de espaço físico e até ainda oportunizando redução de custos com impressões (LIMA, 2013). Para dar o entendimento apropriado a este trabalho, no Capítulo 2 será exposta uma revisão da literatura discutindo os conceitos básicos sobre as organizações cooperativas, seus princípios e tipos, bem como sobre a Gestão Eletrônica de Documentos, seus conceitos, objetivos, importância e suas características principais. E por fim, no Capítulo 5 são apresentadas as considerações finais a respeito do trabalho

Cooperativismo
Caracterização da pesquisa e abordagem
Procedimentos
Técnicas
A Cooperativa de Assistência à Saúde – Unimed Santa Maria
Recebimento e preparação de documento
Geração de capas de lote
Digitalização e inspeção de documentos
Indexação de documentos
Compactação de imagens
Envelopamento de faturas
Controle de qualidade
Outros
4.2.10 Considerações do estudo
Conclusão
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