Abstract
This qualitative research, case study type, aimed at presenting the understanding of psychic sufferers in search for mental health services during emergency situation, partial hospitalization or in ambulatory services. 12 family members were interviewed. They reported difficulties in the attendance in the emergency room when the patient is in crisis, as well as doctors considering merely the present symptomatology and undervaluing their own knowledge of the sickening process. The day-care hospital is conceived as a place to provide care, occupation and should teach as a school. The ambulatory service represents for the family the possibility of the patient being responsible for their attendance to the consultations and for the correct use of the medication.
Highlights
A família tem ocupado um lugar privilegiado nas discussões das políticas públicas, na última década
No campo da Psiquiatria, nos primórdios de sua constituição enquanto ciência, a família foi considerada como causa do adoecer, por Pinel, pois a alienação poderia ter a influência de uma educação corrompida e do desregramento no modo de viver (Pessoti, 1996)
A instituição da psiquiatria no Brasil utilizou como referencial a prática do alienismo francês e também excluiu a família do acompanhamento do membro acometido de doença mental, e ela só começou a ser estimulada a participar do cuidado ao portador de sofrimento psíquico* a partir de 1979, com a Reforma Psiquiátrica, que iniciou as reformulações no modelo assistencial
Summary
A investigação justifica-se porque a família tem ocupado um novo papel que lhe foi imposto pelos pressupostos do movimento da Reforma Psiquiátrica, o de compartilhar com os serviços de saúde mental o cuidado ao portador de sofrimento psíquico, estabelecendo uma rede de relações que busquem criar uma convivência saudável entre os usuários, os profissionais da saúde, os familiares e a sociedade
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