A Comparative Study on Platform Business Models in the 4th Industrial Revolution Era - Focusing on Yanolja, Baemin and Kakao T -

Abstract

오늘날 4차 산업혁명시대를 맞이하여 양면시장을 획득한 거대 플랫폼 사업자들이 기하급수적으로 성장을 하고 있지만, 이를 비즈니스 모델관점에서 설명할 수 있는 연구는 부족한 편이었다. 본 연구에서는 선행연구를 바탕으로 플랫폼 비즈니스를 분석하기 위한 프레임웍 즉, 확장형 4가지 플랫폼 비즈니스 모델(EPB: Extended 4Type Platform Business Model)을 도출하였다. 이렇게 도출된 모델을 바탕으로 해외 및 한국 사례를 분석하였다. 해외 사례로는 Airbnb, Uber, Handy를, 한국사례로는 야놀자, 배달의 민족, 카카오 T를 중심으로 분석하였다. 분석 결과 첫째, 플랫폼 오너의 강한 규범과 통제 속성은 플랫폼의 신뢰도를 높여 참여자들을 끌어들이는 촉진 도구가 되었다. 둘째, 동일한 산업이라도 어떠한 전략을 수행하느냐에 따라 플랫폼 비즈니스 모델이 다르기 때문에 산업 관점 보다는 비즈니스 모델 관점에서 접근해야한다. 셋째, 규제 완화와 사회적 합의를 통해 플랫폼 사업의 글로벌 경쟁력 확보가 절실히 필요하다. 본 연구에서 제시한 분석틀은 사례를 연구하는데 매우 유용하였지만, 일반화하기 위해서는 다양한 분야의 추가적인 연구가 필요하다.The Age of the Fourth Industrial Revolution, large-scale platform owners who have acquired the two-sided market due to the rapid progress of digitization have been growing exponentially, but there was a lack of research to explain this from a business model perspective. In this study, based on the previous research, we developed the extended 4-type platform business (EPB) model, which was the analysis framework for analyzing the 4th industry platform business model, and applied and compared the actual overseas and Korean cases. In Korea, due to various regulations, Korean representative platform companies are limited to a specific business model called a standardized platform model, so it is urgent to enter into a competitive platform business model and a franchiser platform business model and achieve global competitiveness. It should be approached from a business model perspective rather than approaching from a traditional viewpoint such as industry attractiveness and competitiveness analysis. Even in the same industry (such as Airbnb and Couchsurfing), the platform business model changed as you perform any business strategy. According to this research, Airbnb is competitive platform business model and Couchsurfing is community platform business model. Although it was quite useful as an analytical framework, there were limitations in research that more general studies should be conducted and more in-depth analysis was needed.