Abstract

Formação e capacitação de trabalhadores para o Sistema Único de Saúde são questões essenciais experimentadas pela Estratégia Saúde da Família. A Educação Permanente surge como proposta fundamentada na concepção de aprendizagem-trabalho, que por meio da reflexão crítica, desperta o profissional sobre sua realidade e processo de trabalho. O artigo tem como objetivo analisar o processo de aprendizagem-trabalho na Estratégia Saúde da Família no Complexo do Alemão, Rio de Janeiro-RJ, com base nas tecnologias de saúde. Estudo descritivo com abordagem qualitativa, por meio do método de análise de conteúdo. Realizou-se observação sistemática e entrevistas semi-estruturadas com médicos, enfermeiros e odontólogos, entre dezembro de 2007 e fevereiro de 2008. Os resultados mostram que os profissionais expressam conhecimentos apreendidos nas experiências cotidianas do trabalho e em atividades de educação permanente, constituindo um processo pedagógico de ensino-aprendizagem das equipes multiprofissionais, porém, pouco utilizado em ações de educação pelos gestores do Sistema Único de Saúde.

Highlights

  • A noção de acolhimento pode ser entendida como acesso universal, como uma relação entre pessoas valorizando a fala e a escuta, na perspectiva do desenvolvimento da autonomia, como uma forma de responsabilização e como forma de reorganização dos processos de trabalho, valorizando os ruídos do cotidiano.[4] Quando se faz uso de tecnologias leve-duras, que são os conhecimentos técnicos, o profissional de saúde associa os saberes estruturantes do cuidado em saúde à subjetividade das relações interpessoais, ou seja, o componente leve

  • RESUMEN: La formación y capacitación de los trabajadores para el Sistema Único de Salud son cuestiones fundamentales para la Estrategia de Salud Familiar

  • Implica em mudanças significativas na relação entre os trabalhadores de saúde e a população usuária, na estruturação dos serviços e no perfil de assistência à saúde, oferecido à população

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Summary

Introduction

A noção de acolhimento pode ser entendida como acesso universal, como uma relação entre pessoas valorizando a fala e a escuta, na perspectiva do desenvolvimento da autonomia, como uma forma de responsabilização e como forma de reorganização dos processos de trabalho, valorizando os ruídos do cotidiano.[4] Quando se faz uso de tecnologias leve-duras, que são os conhecimentos técnicos, o profissional de saúde associa os saberes estruturantes do cuidado em saúde à subjetividade das relações interpessoais, ou seja, o componente leve. O objetivo que emerge neste estudo é analisar o processo de aprendizagem-trabalho de cinco equipes multiprofissionais da ESF no Complexo do Alemão, com base nas tecnologias de saúde.

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