Abstract
This research presents an analysis of top management's perception in U.S. MNCs of corporate social responsibility programs, from a general survey of 18 home offices (29 respondents) and a focus survey of four selected firms (33 respondents, 17 from home and 16 from overseas). The firms figure among FORTUNE 500, each with annual sales exceeâing US$ one billion, in manufacturing, processing, and extractive sectors. The material focuses on MNCs decision- making process. Data were collected during 1982-1983. Some major findings are: strategic management of social responsibility programs for MNCs internaI publics is found, although models are not very systematic; resources are committed, although somewhat constrained due to costs considerations; such programs lay behind those in marketing and pro duction; threats from externaI and internaI environ ments exert changes on strategic management processes, the biggest coming from employees and labor groups; among others.
Highlights
TABELA 2 (17)a: Uso de modelos formalizados de administração estratégica para determinação de objetivos de responsabilidade social sim não pensando em usar
This research presents an analysis of top management's perception in U.S. Multinacionais norte-americanas (MNCs)
The firms figure among FORTUNE 500
Summary
Muito poucos modelos de processos consideram a interposição da responsabilidade social nas MNCs, tais como os de Carrol, Gladwin e Walter, Adizes e Weston, e Haydel (7). As partes pertinentes dos processos de administração estratégica examinadas neste trabalho são: a determinação de objetivos/metas, alterações do meio ambiente e suas influências, estratégia e estrutura (com ênfase nas complexidades internas das MNC's), implementação e impacto da responsabilidade social, e técnicas de avaliação de programas de responsabilidade social. Drucker (13) sustenta que a concepção errônea sobre o lucro e a enraizada hostilidade em relação a ele (por parte dos ativistas sociais) são responsáveis, em grande medida, pelo prevalecimento de pontos de vista segundo os quais existe uma contradição entre o lucro e a capacidade de uma empresa de fazer uma contribuição social. Geralmente, quanto maior é a empresa, mais é exigido dela nos programas de responsabilidade social (1S)
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