코로나-19상황에서의 취업 스트레스에 대한 현상학적 연구 : 항공서비스 전공 졸업예정자들을 대상으로

Abstract

2019년 코로나-19의 전파로 전 세계적 경제난과 더불어 최근 취업의 어려움으로 대학생들의 취업스트레스는 사회적 이슈가 되고 있다. 특히 코로나-19로 인해 가장 큰 타격을 입은 항공사의 경우 2020년 신규채용이 전혀 없었고 향후 몇 년 뒤까지도 채용이 불투명한 실정이다. 항공업계의 닫힌 고용 문제는 현재 항공서비스 전공 졸업예정자들에게 커다란 취업 스트레스이고 이에 대한 문제점들을 파악하기 위해 항공서비스 전공 졸업예정자들이 경험했거나 경험하고 있는 취업스트레스에 대한 깊이 있는 연구가 필요하다고 하겠다. 따라서 이 연구의 목적은 코로나-19 상황에서 항공 서비스 전공 졸업예정자들이 겪은 취업스트레스가 어떤 것이 있는지에 대한 실제적 경험들을 현상학적 연구방법으로 생생하게 서술하고자 하였다. 이러한 연구목적을 수행하기 위해 먼저, 항공서비스 전공 졸업예정자들의 취업과 관련 있는 진로결정수준, 진로전환, 취업스트레스에 대한 개념 파악을 하였다. 또한, 항공서비스 전공 졸업예정자들의 취업스트레스에 대한 현상학적 연구방법 수행을 위해 4년제 대학에 재학 중인 6명의 항공서비스 전공 졸업예정자들의 취업스트레스 관련 인터뷰를 실시하였다. 현상학적 연구방법 절차에 따라 인터뷰 면담내용 분석결과 비슷한 의미의 문장 단위들을 묶은 다음, 총 6개의 하위주제 구성요소들( 취업 불확실성, 자신감 저하, 불가피한 진로전환, 진로전환의 두려움, 준비부족, 지원부족 )을 분류 할 수 있었다. 마지막으로 하위주제 구성요소들은 최종 3개의 상위주제 구성요소들(취업불안, 진로전환, 취업준비)로 도출되었다. 이 연구에는 학문적 그리고 실무적 시사점도 있지만 항공서비스 전공 졸업예정자들의 취업스트레스에 대한 첫 번째 현상학적 연구이다 보니 연구한계점도 있다.