Abstract
في الآونة الأخيرة ارتفعت المخاطر المصرفية مما أدى الى تأثر الكثير من المصارف. وهذا بطبيعته أدى الى تعثر مالي لبعض هذه المصارف بسبب عمليات الغش والتلاعب، ، فهل يمكن الحد من تلك المخاطر باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وخصوصاً ونحن في عصر المعلوماتية. لذلك جاءت هذه الدراسة لإبراز أثر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحد من مخاطر الاعمال المصرفية، وإعادة هندسة الاعمال المصرفية وحماية المصارف من التعثر، وقد تم التطبيق على عينة من المصارف العاملة في المملكة العربية السعودية. ومن خلال الدراسة تم ابراز أثر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحد من مخاطر الاعمال المصرفية، ومعرفة واقع تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في البنوك التجارية؟ وما هو أثر استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي على أداء الاعمال المصرفية.والتعرف على أبرز معوقات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في البنوك التجارية عموما. ولتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة استبيان وتوزيعه الكترونياً على عينة من العاملين في عدة فروع لبنك الراجحي والبنك الأهلي عبر الواتس أب، وقد تم توزيع (40) استبيان وبتحليل إجابات الاستبيانات إحصائياً تبين أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المصارف التجارية لها دورا مهما على الحد من مخاطر الاعمال المصرفية إلا أن الاستخدام الفعلي أو الاستثمار الأمثل لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لا يزال محدوداً بسبب وجود معوقات ومحددات تتعلق بالإمكانات الفنية والمعلوماتية ووجود المتخصصين في هذا الجانب
Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
