Abstract
تتمثل مشكلة الدراسة حول التعرف على نظم المعلومات الإدارية ودورها في تقديم الخدمات للمتدربين من الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض. وتبرز الأهمية العلمية لهذه الدراسة إلى ما أحدثت نظم المعلومات الإدارية من تطور كبير في جميع مناحي الحياة، وفي مجال التنمية الإدارية على وجه الخصوص، فقد أصبحت معظم المنظمات تعتمد على نظم المعلومات الإدارية وأنظمة الحاسوب، حيث تكمن أهمية البحث من خلال عدم قدرة الوسائل التقليدية على توفير المعلومات الملائمة للمتدربين بالكيفية المناسبة لتحسين الخدمة، وتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع أثر استخدام نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض، ومستوى الخدمات المقدمة للمتدربين من معهد الإدارة العامة بالرياض، ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، ولتحقيق الأهداف تم استخدام أسلوب المهنج الوصفي، ولجمع البيانات تم استخدام المعاينة العشوائية على عينة قوامها( 384) من موظفي الجهات الحكومية المستفيدة من خدمات التدريب بمعهد الإدارة العامة بالرياض ، وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد عينة الدراسة موافقون بدرجة كبيرة على واقع نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض ، كما أفراد عينة الدراسة موافقون على ارتفاع مستوى الخدمات المقدمة للمتدربين بمعهد الإدارة العامة بالرياض. ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، كما توصلت الدراسة إلى أن موقع المعهد الإلكتروني يوفر معلومات عن الأهداف التفصيلية للبرامج التدريبية حسب المسمى الوظيفي بما يلبي الاستفسارات في هذا الجانب من قبل المتدربين والعمل على تسهيل وتيسير عملية التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني للمعهد من قبل المتدربين.
Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callSimilar Papers
More From: Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
