РОЛЬ СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ МЕДІАЦІЇ В УРЕГУЛЮВАННІ ПОДРУЖНІХ КОНФЛІКТІВ

Abstract

У статті обґрунтовано актуальність проблеми подружніх конфліктів в умовах повномасштабної війни та пов’язаних з нею викликів. Зазначено важливість використання послуги медіації у практиці соціальної роботи із сім’ями в контексті регулювання подружніх конфліктів, превенції та подолання складних життєвих обставин. Конкретизовано ключові правові ознаки послуги медіації, особливості її надання фахівцями соціальних служб у роботі із сім’ями, які перебувають у складних життєвих обставинах, етапи врегулювання подружнього конфлікту з використанням соціальної послуги медіації. Підкреслено роль спеціальних психологічних і лінгвістичних технік у ефективній роботі сімейного медіатора, важливість його неупередженого ставлення до сторін конфлікту, їх життєвої ситуації. Зазначено переваги медіації у порівнянні з судовою процедурою, які ефективно враховано у практиці соціальної роботи із сім’єю в зарубіжних країнах, зокрема у Скандинавії та США. Конкретизовано фактори, які ускладнюють надання послуги медіації в умовах повномасштабної війни (дистантний характер стосунків між подружжям, прискорення винесення шлюборозлучних рішень судами в ситуаціях роздільного проживання (перебування) подружжя, зорієнтованість фахівців соціальних служб на задоволення базових матеріальних і соціальних потреб членів сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, недооцінка важливості превенції, регулювання і конструктивного вирішення сімейних конфліктів, підвищене психоемоційне навантаження на всіх учасників процедури, включаючи фахівців та ін.). Зазначено кроки у сприянні подальшому ефективному впровадженню послуги медіації в практику регулювання подружніх конфліктів.