소방공무원의 직무스트레스 수준과 관련 요인

Abstract

본 연구는 소방공무원들을 대상으로 직무스트레스, 피로수준을 파악하고 우리나라 근로자의 평균 직무스트레스 수준과 비교하며 직무스트레스의 하부영역요인과 중재요인(사회적 지원, 직무만족) 및 반응요인(피로)과의 관련성을 파악함으로써 소방공무원의 원활한 업무수행을 위한 기초 안을 수립하고자 시도되었다. 연구대상자는 소방보수교육에 참여한 소방공무원 408명을 대상으로 2011년8월부터 2011년 10월까지 설문조사를 통하여 실시하였으며 설문조사 내용에는 응답자의 일반적 특성, 직무스트레스(KOSS-SF), 중재요인, 반응요인(피로(MFS)) 등에 대하여 평가를 실시하였다. 분석결과 직무만족은 직무스트레스와 강력한 음의 상관관계를 보이며 피로와는 양의 상관관계를 보였으며 다중회귀 분석 결과 직무만족, 성, 나이, 하루 처리건수, 운동 등이 주요 변수인 것으로 나타났다. 소방공무원의 직무스트레스에 영향을 미치는 주요변수를 조절변수로 하여 로지스틱 회귀 분석결과 직무스트레스가 높은 부류에서 고위험 피로군에 속할 가능성이 15%정도 감소되는 것으로 나타나 소방공무원의 직무스트레스 감소와 건강 증진을 위한 직무만족 향상 프로그램이 반드시 필요하다고 사료된다. This study was designed to assess the factor of influence to occupational stress who work in the field of firefighters and questionnaire was uesd to analyse the stress scores and find the primary factors influence to occupational stress. The number of respondents were 408 who received the refresher training and period of investigation was august 2011 through october 2011. A structured questionnaire was employed to evaluate the participants' socio-demographics, job-related factors, health-related behaviors, occupational stress, reaction factor (fatigue, job satisfaction) and buffer factor (social support). Occupational stress and fatigue were assessed using the Korean Occupational Stress Scale-Short Form (KOSS-SF) and the Multidimensional Fatigue Scale (MFS), respectively. The analysis showed that we found a strong correlation between fatigue, job satisfaction and occupational stress. Occupational stress was associated with an increased risk of fatigue and decreased the job satisfaction. In the multiple regression analysis(stepwise), main factor that influence to occupational stress were job satisfaction, gender, age, processing number for a day, exercise. In logistic regression analyses, a higher occupational stress was associated with higher odds of fatigue(High) and the odds was down by 15.0% after adjustment for job satisfaction, gender, age, processing number for a day, exercise. Thus, a job satisfaction promote program for the reduction of occupational stress and the promotion of firefighters's health is strongly recommended.