항공 제조기업의 CSR 활동과 기업성과 및 협력업체 성과와의 관계 분석

Abstract

본 연구는 항공 제조기업들의 CSR 활동 선행요인과 CSR 활동과의 관련성을 살펴보고, CSR 활공과 기업성과 및 협력업체 성과의 관계를 살펴본다. K 업체를 대상으로 설문지를 회수하고 연구를 수행하였고, SPSS 21.0 소프트웨어와 AMOS 21.0으로 확인요인분석과 경로분석을 수행하였다. 즉, 이 연구는 CSR 활용, 기업 평판, 제품 품질, 기업성과, 협력업체 성과와의 관계를 실증적으로 분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, CSR 활동의 선행 변수인 CEO 가치, 기업 지배구조와 달리 기업의 재무구조는 CSR 활용에 긍정적인 영향력을 가졌다. 이 결과는 기업들이 CSR 활동을 기반으로 장기적인 경영을 고려하기 때문인 것으로 보인다. 둘째, 법적 CSR, 윤리적 CSR, 경제적 CSR, 자선적 CSR을 CSR 활동의 이차요인으로 보고 연구를 수행하였으며, 이들 요인들은 기업 평판과 제품 품질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 기업 평판과 제품 품질은 기업 성과에 영향을 미쳤고, 기업 성과는 협력업체 성과에도 영향을 미쳤다. 이것은 기업의 CSR 활동이 회사의 성과뿐만 아니라 관련 업체들에게도 영향을 미친다는 것을 보여준다. 이 연구의 결과는 항공 제조기업들의 CSR 활동이 기업의 경영성과와 협력업체의 성과를 유인할 수 있는 요인임을 시사해 주고 있다. 또한 본 연구 모델이 서비스 기업들과 공공 기관들의 CSR 활동 확장 및 연계 가능성을 모색했다는 점에서 그 의미가 더해진다.