요양보호사의 직업윤리와 직무환경이 직무만족에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 요양보호사의 직업윤리와 직무환경, 직무만족 간의 관계를 살펴보고 직무만족에 영향을 미치는 요인들을 확인하고자 함이다. 자료수집을 위해 J도에 소재한 7개의 노인요양시설에 근무하는 요양보호사 209명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 자료 분석은 SPSS/WIN 24.0을 이용하여 기술통계, 다중회귀분석과 매개분석을 활용하였다. 연구결과 첫째, 요양보호사의 직업윤리는 직무환경에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 요양보호사의 직업윤리는 직무만족에 유의한 정(+)인 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 요양보호사의 직무환경은 직업윤리와 직무만족 사이에서 매개효과가 없는 것을 확인하였다. 즉 직업윤리와 직무만족의 관계에서 직무환경은 인과관계가 성립되지 않은 것을 의미한다. 연구결과를 토대로 요양보호사의 직무만족을 높이기 위하여 요양보호사를 양성하는 교육기관에서는 정기적인 직업윤리교육을 실시하여 올바를 직업윤리관을 형성해야 할 것이다. 또한 노인요양시설에서는 직무환경을 개선을 위한 정책적 개입 방안을 모색할 필요가 있다.