국내 사이버대학생의 학습만족도에영향을 미치는 관련변인에 대한 메타분석

Abstract

본 연구의 목적은 사이버대학생의 학습만족도 관련 연구를 통계적으로 종합하고, 학습만족도에 영향을 미치는 관련변인을 내외적 요인 및 하위변인으로 분류하여 학습만족도와의 관계를 체계적으로 분석하는 데 있다. 이를 위해 2014년까지의 국내 및 해외에서 발표된 국내 사이버대학교 학습만족도 관련 선행연구 44편을 연구대상으로 선정하였고, 총 171개의 상관효과크기를 도출하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 외적 요인이 내적 요인보다 큰 상관효과크기를 나타내었다. 둘째, 사이버대학생의 학습만족도 영향변인으로 도출된 총 26개의 변인 중 22개의 변인이 학습만족도와 유의한 상관효과를 나타내었다. 가장 큰 상관효과크기를 나타낸 변인은 시스템품질이었으며, 교수실재감, 몰입, 서비스품질, 콘텐츠품질의 순으로 효과크기가 나타났다. 셋째, 성별과 평균연령에 따른 학습만족도 관련변인의 차이를 살펴본 결과 여성다수집단과 40대 집단에서 기술적 환경이 가장 큰 효과크기를 나타냈다.