Abstract

하구역 관리 이슈를 둘러싼 의사결정 과정은 다양한 관점을 지닌 이해당사자가 관여하기 때문에 복잡하며 필연적으로 모호성 문제가 발생한다. 이해당사자 간 대화가 건설적인 형태로 진행되도록 하여 모호성 문제를 관리하는 것이 필요하다. 이 연구에서는 금강하구역 관리와 관련된 이해당사자간 대화를 촉진시켜 모호성 문제를 극복하는 데 초점을 맞춘 의사결정지원시스템을 설계하였다. 이해당사자들이 직관적으로 활용할 수 있도록, 각자의 관점을 구체화하고 타인의 관점과 비교할 수 있도록, 시스템 사용자들의 수행 결과를 지식 기반으로 활용하여 자신의 판단과 연계시킬 수 있도록, 온라인(개별) 과정과 오프라인(그룹) 과정이 유기적으로 이어지도록 설계하는 데 초점을 맞추었다. 시나리오 평가는 수질, 퇴적, 염분 등 3가지 항목에 대해 금강하구역 전체를 포괄하는 14개 구역, 4개 계절에 대해 얻어진 모의 결과값를 바탕으로 진행되며, 각 항목별 원 수치는 표준화하여 시나리오 비교를 위한 점수를 계산하였다. 의사결정지원의 절차는 평가항목 설정, 시나리오 선정, 가중치 부여, 대안 평가 및 결과 저장, 타 이해당사자의 결과 검토 및 피드백 등 총 5단계로 구성하였다. 이 의사결정지원시스템은 이해당사자 대화를 원활히 하고 상호 이해의 폭을 넓히는데 도움이 될 것이다.

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